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2020.04.27NEWS

コールセンターサービス業務拡大に伴い、池袋オフィスへ移転および増床 ~インパクトホールディングスグループ国内拠点は計21拠点~

お問い合わせ番号:JMS20200427

 流通・サービス店舗に特化したアウトソーシング事業を展開するインパクトホールディングス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 福井康夫、東証マザーズ・証券コード:6067)の子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツ事業をはじめとしたBPO事業を展開するジェイエムエス・ユナイテッド株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長 秋庭孝俊、以下「当社」)は、この度コールセンターサービス、BPOサービスの業務拡大、ならびに当社グループ間でのシナジー営業(グループ商材横展開)の強化を目的として、コールセンターの拠点である秋葉原オフィスを池袋オフィスへ移転し、同時にオフィスの増床を行いましたのでお知らせいたします。
 また、現在のインパクトホールディングスグループの国内拠点は計21拠点(札幌、函館、太田、飯田橋、九段下、池袋、茅場町、新宿御苑、渋谷、名古屋、一宮、豊橋、岡崎、多治見、四日市、京都、大阪、箕面、福岡、那覇、名護)です。

池袋オフィス外観・エントランス画像

 コールセンターサービスについては、2020年4月20日(月)に開示した 「サービス需要増に伴い、国内地方拠点(札幌、名古屋、京都、福岡、沖縄)での営業体制強化 ~デジタルサイネージ、コールセンター、クラウド型コールセンターシステムを中心に推進~ (URL : https://impact-h.jp/information/20200420/)」 のプレスリリースに記載の通り、新型コロナウイルスの影響下でもイベントや消費者キャンぺーン中止に伴うカスタマーサポートセンターやコールセンターの運営委託業務のニーズが高まっております。
 また2019年4月には、働き方改革関連法案が施行され、 「働き方改革」 を実現させる手法の一つとして、外部の企業に業務を委託するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスへの注目度も高まっているため、これを機に更にサービスを拡大させるとともに、積極的に対応拠点を増やしてまいります。

◆ 池袋オフィス 概要

住所 : 〒170-0013 東京都豊島区東池袋三丁目13番2号 イムーブル・コジマ5階
坪数 : 116.62坪 (385.54㎡)
座席数 : 52席

◆ お問い合わせ先

【報道関係者からのお問い合わせ】

インパクトホールディングス株式会社 広報担当
TEL : 03-5464-8321
E-mail : pr@impact-h.co.jp
CONTACT : https://impact-h.co.jp/contact/
コーポレートサイト : https://impact-h.co.jp/
サービスサイト : https://impact-h.jp/

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