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2020.04.27NEWS

コールセンターサービス業務拡大に伴い、池袋オフィスへ移転および増床 ~インパクトホールディングスグループ国内拠点は計21拠点~

お問い合わせ番号:JMS20200427

 流通・サービス店舗に特化したアウトソーシング事業を展開するインパクトホールディングス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 福井康夫、東証マザーズ・証券コード:6067)の子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツ事業をはじめとしたBPO事業を展開するジェイエムエス・ユナイテッド株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長 秋庭孝俊、以下「当社」)は、この度コールセンターサービス、BPOサービスの業務拡大、ならびに当社グループ間でのシナジー営業(グループ商材横展開)の強化を目的として、コールセンターの拠点である秋葉原オフィスを池袋オフィスへ移転し、同時にオフィスの増床を行いましたのでお知らせいたします。
 また、現在のインパクトホールディングスグループの国内拠点は計21拠点(札幌、函館、太田、飯田橋、九段下、池袋、茅場町、新宿御苑、渋谷、名古屋、一宮、豊橋、岡崎、多治見、四日市、京都、大阪、箕面、福岡、那覇、名護)です。

池袋オフィス外観・エントランス画像

 コールセンターサービスについては、2020年4月20日(月)に開示した 「サービス需要増に伴い、国内地方拠点(札幌、名古屋、京都、福岡、沖縄)での営業体制強化 ~デジタルサイネージ、コールセンター、クラウド型コールセンターシステムを中心に推進~ (URL : https://impact-h.jp/information/20200420/)」 のプレスリリースに記載の通り、新型コロナウイルスの影響下でもイベントや消費者キャンぺーン中止に伴うカスタマーサポートセンターやコールセンターの運営委託業務のニーズが高まっております。
 また2019年4月には、働き方改革関連法案が施行され、 「働き方改革」 を実現させる手法の一つとして、外部の企業に業務を委託するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスへの注目度も高まっているため、これを機に更にサービスを拡大させるとともに、積極的に対応拠点を増やしてまいります。

◆ 池袋オフィス 概要

住所 : 〒170-0013 東京都豊島区東池袋三丁目13番2号 イムーブル・コジマ5階
坪数 : 116.62坪 (385.54㎡)
座席数 : 52席

◆ ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 会社概要

社名 : ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 (インパクトホールディングス株式会社100%子会社)
事業内容 : コールセンター、バックオフィスの受託事業、各種デバッグ業務など
設立 : 1994年6月
資本金 : 100百万円
代表者 : 代表取締役社長 秋庭孝俊
本社所在地 : 東京都新宿区西五軒町13番1号
従業員数 : 207名(うち正社員119名) ※2019年12月末時点
WebURL : https://www.jmscom.co.jp/

◆ インパクトホールディングス株式会社 会社概要

社名 : インパクトホールディングス株式会社 (東証マザーズ・証券コード:6067)
事業内容 : 流通・サービス業に特化した、インターネット活用型アウトソーシング事業。消費財メーカー向け営業アウトソーシング、店頭リサーチ事業、マーケティングに関わるシステム開発およびASP展開。調査インフラとして、全国47都道府県のメディアクルー(登録スタッフ)数が28万人を超える。
設立 : 2004年2月
資本金 : 1,056百万円 ※2019年12月末時点
代表者 : 代表取締役社長 福井 康夫
本社所在地 : 東京都渋谷区渋谷2丁目12-19 東建インターナショナルビル6F
従業員数 : 1,372名(うち正社員 445名) ※2020年1月末時点
コーポレートサイト : https://impact-h.co.jp/
サービスサイト : https://impact-h.jp/

この件に関するお問い合わせは、当ホームページのお問い合わせフォームから、ご連絡をお願いいたします。

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